稱讚의 10가지 知慧
1.소유가 아닌 재능을 칭찬하라.
"넥타이가 참 멋 있어요?"라는 말보다 "역시 과연 감각이 탁월 하시네요"라고
2.결과보다는 과정을 칭찬하라.
"1등을 했다면서요?"보다 " 그 동안 얼마나 피눈물나는 노력을 했겠어요"라고
3.타고난 재능보다도 의지를 칭찬하라 .
"머리 하나는 타고 났어요"보다는 당신의 성실성을 누가 따라 따라 가겠어요"라고
4.나중보다는 즉시 칭찬하라.
"참 지난번에?"라는 과거의 칭찬 백번보다 "오늘 이러 이러저러 하셨군요?"라고
5.큰것보다는 작은것을 칭찬하라.
별것 아닌일에도 "음~"과 "와우~~!같은 감탄사로
6.애매한 것 보다 구체적으로 칭찬하라.
막연히 "참 좋은데요."보다 "넥타이 색깔이 가을 분위기에 잘 어울려요."
7.사적보다 공개적으로 칭찬하라.
칭찬할때는 혼자보다는 적어도 셋 이상의 자리가 낫다. 특히 장 본인이 없을때
남긴 칭찬은 그 호응 가치가 2배가 된다.
8.말로만 그치지 말고 보상으로 칭찬하라.
언어적 수단에만 머물지 말고 물질적 보상이 따르는 순간 명품 칭찬이 된다.
9.객관적인것보다 주관적으로 칭찬하라.
"참 좋으시겠어요."보다 동감의 뜻으로" 제가 더 신바람 나더라 구요."
10.남을 칭찬하면서 가끔 격조있게 자신도 칭찬하라.
자신을 업신여기면 누구도 나를 높이 생각하지 않는다.
"이번엔 정말 멋 있었어. 나도 잘 했지?"
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