로그인이 자꾸 풀려요

로그인이 자꾸 풀려요.

 

로그인이 자주 풀리는 경우, 아래 내용에 해당되는지 한번 확인을 부탁드립니다.

 1. 혹시 '로그인 상태 유지'를 알고 계시나요? 

로그인 페이지에서 '로그인 상태 유지'를 체크하고 로그인하면, 로그인이 풀리지 않아 

불편함 없이 Daum을 이용할 수 있습니다.  

2. '로그인 상태 유지'를 사용하는데 로그인이 자꾸 풀리시나요?

로그인 상태 유지'를 사용 중이더라도, 2주 동안 Daum을 재방문하지 않으시거나,

브라우저를 닫기전 '로그아웃' 버튼을 클릭하면 '로그인 상태 유지'는 바로 해제됩니다. 

또한 브라우저 도구->인터넷 옵션에서 쿠키를 삭제하는 경우에도 '로그인 상태 유지'가 해제되니

다시 '로그인 상태 유지'를 체크하고 이용해 주세요.

 

 

3. '로그인 상태 유지' 문제가 아니라면, 브라우저 쿠키 설정 오류일 가능성이 높습니다.

사용하시는 브라우저에 맞게 쿠키 설정을 확인해 주시기 바랍니다. 

Internet Explorer 쿠키 설정 안내 보기
크롬 쿠키 설정 안내 보기

파이어폭스 쿠키 설정 안내 보기

4. 혹시 마이피플, 팟플레이어, 팟인코더 등 PC 설치용 어플리케이션을 사용하고 계시나요?
Daum에서 제공하는 "PC 설치용 어플리케이션"과 함께 '로그인 상태 유지'를 함께 사용할 수 없는데요.

① Window OS 를 사용하는 경우
-로그인 상태 유지'를 설정해둔 "IE(Internet Explorer) 브라우저"와 "PC 설치용 어플리케이션"을 함께 사용할 수 없습니다.

동시에 2가지를 사용하고 싶다면 IE를 제외한 크롬, 파이어폭스, 사파리 등 다른 브라우저를 사용해주시기 바랍니다.

② MAC OS를 사용하는 경우
-로그인 상태 유지'를 설정해둔 "Safari 브라우저"와 "PC 설치용 어플리케이션"을 함께 사용할 수 없습니다.
동시에 2가지를 사용하고 싶다면 Safari를 제외한 크롬, 파이어폭스 등 다른 브라우저를 사용해주시기 바랍니다.

-로그인 상태 유지'가 해제되는 경우가 아닌데도, 브라우저 쿠키 설정 오류가 아닌데도, 

PC 설치용 어플리케이션 문제가 아닌데도, 자꾸 로그인이 풀린다면 

불편하시더라도 로그인한 화면과 접속 경로를 적어 고객센터로 문의해 주시면

도움드릴 수 있도록 하겠습니다. 

감사합니다.